近日,国家税务总局汉阴县税务局收到一封来自12366转办的表扬性工单,纳税人对汉阴县税务局办税服务厅业务人员热情高效服务提出表扬点赞。
12月20日,陈女士在汉阴县税务局办税服务厅办理出口退税业务,由于公司时间要求急,陈女士又才接手对政策和业务操作不太了解,正在着急的时候,在办税服务厅值班的年轻税干李晨茜主动上前询问帮忙,并电话请县局业务骨干唐志勇赶来现场指导,在二人细致耐心的辅导下,陈女士最终顺利解决问题,办好了该业务,陈女士特致电12366纳税服务热线对汉阴县税务局热情周到的服务提出表扬。
听闻纳税人的来电表扬,大家纷纷表示要向两位同事学习,用更加高效热情便捷的税务服务赢得纳税人更大满意。
来源: 汉阴县税务局