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为了让市民度过一个安全、祥和的端午佳节,南昌市市场监督管理局发布相关消费提示,提醒广大市民过节期间勿忘健康理性消费。

节日期间商品供应充足,广大市民购买商品前一定要货比三家,仔细了解商品名称、商品性能、生产厂家信息、“三包”政策等情况。购买贵重商品、充值大额预付款时一定要谨慎,务必了解商家信誉及经营状况,充分考量是否符合自身所需。购买商品时,如果无法辨明商品真伪或不清楚其价值,建议广大市民不要购买。

节日期间出行要提前关注目的地及沿途交通、食宿、景点具体情况,做好行程规划,不要盲目出行,防止因游客过多、人员扎堆影响出行体验。线上预订门票、食宿、交通工具等应仔细阅读预订规则,对规则有疑问的要向商家核实清楚并且保留商家答复的证据,下单后要及时向商家确认是否预订成功,避免发生不能进入景区、无法入住酒店等问题。跟团出行应选择正规的旅行社,签订书面合同,尤其要关注合同中对损害赔偿、违约责任等的约定,合同中约定不明确的可签订补充协议加以明确。

节日期间各种打折促销活动花样繁多,市民购买前一定要看清商家明码标价内容,仔细了解打折促销活动的条件、规则及售后服务条款,不要被虚假低价或折扣迷惑。要选择正规的商家,不要通过社交平台与个人进行商品交易。要使用正规的付款方式,不要点击商家通过QQ、旺旺等发送的付款链接,也不要轻信商家要求扫二维码进行付款等行为,以防进入钓鱼网站。线上购物要选择第三方支付平台中介付款或货到付款的方式,在提供证件号码、银行账号等个人信息时一定要遵循“非必要不提供”原则,以免造成个人信息泄露,影响资金安全。

市民在消费过程中,应主动索要发票等购物凭证,商家宣传资料、与商家协商记录等也应妥善保管好。如遇消费纠纷,可先行与商家协商解决,如无法达成和解,可拨打12315热线电话或通过全国12315平台投诉举报。

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