想通过婚介公司脱单,竟被诱导交了上万元,究竟是什么套路让人如此上头?


(资料图)

近日,有网友在“问政赣州”平台求助,赣州一婚介公司诱导消费,未消费不肯退费问题,一起来看看。

赣州华润大厦C座爱遇婚介公司未消费不肯退费

章贡区市场监督管理局回复:

一、调查核实情况

投诉人刘女士于2023年2月8日在赣州华润大厦C座爱遇婚介所办理了15800元婚介套餐,双方签订服务合同。刘女士认为该公司服务效果不好于2月8日晚申请退款但遭到拒绝,认为该公司存在虚假宣传、虚假承诺、诱导消费等问题,认为不合理,现诉求爱遇婚介所退款15800元。

二、处理情况和意见

1.经我分局工作人员调解,双方达成一致。被投诉商家表示同意退款,三天内到账。我分局工作人员2月15日15:50分致电投诉人告知上述情况,其表示接受并对我分局工作人员表示感谢。针对该情况我分局工作人员提醒商家合法经营、诚信经营。

2.针对投诉人投诉中提出该公司存在虚假宣传、虚假承诺、诱导消费等问题,如有相关的违法行为,建议可保留证据并拨打0797-12315进行举报或向赣州市市场监督管理局执法稽查局章贡分局反映。

经过记者回访,当事人只退到了70%。

民政部数据显示,我国单身成年人口数量已经超2亿。近年来,不少年轻人选择线上线下婚介服务,但在具体过程中却遇到了很多问题,希望大家保护好自己,也请转发出去, 让更多人提高警惕, 预防上当

“问政赣州”平台由赣州市“五型”政府建设领导小组办公室主办赣南日报社承办。“问政赣州”平台确保老百姓诉求有着落、有回音,长按二维码,各类诉求一键直达。

推荐内容