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自“断卡”行动开展以来，工行兴义兴仁支行积极履行大行担当，坚持三项工作制度，努力做好网点反诈教育及宣传工作，提高群众防范意识，保障老百姓财产安全。

组织员工学习，提高防骗能力。支行及时将上级行及公安机关下发的通知及宣传材料转发到各部室，并利用晨会、夕会及职工会组织全员学习，让员工熟悉各类诈骗手段和防诈骗知识。

开展应急演练，提高应变能力。为进一步提升员工的应变处置能力，确保出现紧急情况时能够及时进行处置，支行每月开展防诈应急演练，明确岗位职责，检验员工的应变处置能力，针对存在的问题，一起建言献策，完善处置方案，为防范电信网络诈骗打下良好的基础。

??? 加大宣传声势，提高防诈能力。一是张贴宣传标语、悬挂宣传横幅，在网点大厅设立宣传专栏，利用客户等候时间向客户发放宣传折页、讲解电信诈骗案件，并发放印有“防诈手段”的手提袋；二是通过第三方媒介，如微信朋友圈、短信提示等方式积极宣传防范电信网络诈骗活动；三是通过摆摊设点、进社区等形式，向社会大众普及防诈知识，引导大众树立正确的用卡观念，增强风险警觉性。（李庆丹）