从今天起,上海市开展社会面清零攻坚九大行动,即社区管控、检测筛查、流调排查、转运隔离、腾换扩容、中医药干预、清洁消毒行动、“拔点”和防外溢。

上海4月15日启动清零攻坚以来,效果日益显现,这坚定了全市上下抗疫的信心和决心。如今,社会面清零攻坚九大行动全面推进,既是提醒全市上下强化阵地意识,清零一块、守住一块,也是在防控工作处于较劲爬坡的关键时刻,为了进一步巩固扩大清零攻坚工作成效发出的最新动员令,是向大家都期盼着的社会面清零目标发起的更有力冲锋。

既然是攻坚,就要“啃硬骨头”,抢时间、提效率,出硬招、用实招、看实效。最终的胜利,往往就在于“再坚持一下”的努力之中,也在于人人参与、尽力尽责。疫情防控,谁都不是旁观者。抗疫责任链上,每个人都是重要一环。

有个细节是,有关部门重申“全域静态管理、全员检测筛查、全面流调排查、全民清洁消杀”的同时,还提出了“全程查漏补缺”。显然,这是有针对性的新要求。开展攻坚行动,要有速度要看到效果,也要避免为快而快,防止“萝卜快了不洗泥”。越是全力攻坚,越要注意查漏补缺,堵住了漏洞、补住了缺口,才能更好地巩固扩大攻坚成果。

攻坚也要“疏心”。与发布开展社会面清零攻坚九大行动部署同步,上海有关部门就市民关心的15个热点话题主动作了解答,其中有直接与疫情防控相关的话题,比如封控政策、核酸检测、居民出去小区等,也有看病买药、保供物价、骑手管理等民生话题;有对现有政策的解释,也有对社会面动态清零后完善常态化防控机制的回应。值得一提的是,针对工作落实环节中出现的种种问题,表态会持续改进,欢迎市民批评监督。总体看来,态度开诚布公,回答详尽具体,不回避“尖锐”问题。

这种回应既是答疑解惑,也能抚慰人心。毋庸赘言,被封控已久,一些市民有疲累、有困惑、有焦虑。就他们关心的话题主动回应、详细作答,才能更好地凝心聚力。回应民生呼声,直面民众诉求,也是公共服务的应有之义。

事实证明,多一些有温度的对话,才能解开民众心中的疙瘩;常常通气,终能驱散人们郁积的怨气。从网友反馈看,这次问答受到了市民欢迎,这说明倾听市民心声、实行良性互动是有必要的,也是有意义的。

当然,正如有人所说,市民关心的话题不只15个,有些回答还可以更清晰,这就需要相关部门持续倾听、持续改进,包括建立常态化的互动机制,就民众关心的话题给予更及时、更高效的回答。这种对话也应成为攻坚行动的一部分。让民众心里舒坦了,积极性提升了,攻坚也就更有动力。

疫情不等人。广大党员、干部要振奋精神、担责尽责,广大基层抗疫人员要咬牙挺住、坚持奋战,广大市民要宁耐一时,继续配合防控。此刻,我们决不能有歇歇脚、喘口气的思想,只能向疫而行、坚决果断。尤其是党员干部要带着对群众的深厚感情干事,最大程度激发全城市民的抗疫信念。

“冲出迷雾走向光明,最强大的力量是同心合力,最有效的方法是和衷共济。”面对艰巨的攻坚任务,我们唯有坚定信心、迎难而上,力争早日实现社会面清零,让正常生产生活早日回归。

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