配送员送至小区门口后，尽量避免当面交接，或者隔门对话，确认收货。

2.收货时戴好口罩和手套。

3.收货人数要控制，避免过多人参与造成聚集。

收到物品时，应当进行消毒：

戴好口罩、手套。

2. 使用消毒剂喷洒消毒，喷洒到外包装湿润。或使用消毒湿巾擦拭消毒外包装。

3. 根据消毒剂说明书，作用10-30分钟。

4. 外包装拆除后，可直接丢进小区垃圾桶或门外，尽量避免带进室内。

5. 回家脱去手套、口罩，按照“六步洗手法”在流动水下清洗双手。

上海疾控建议，市民可选用以下几种消毒剂：

250-500mg/L含氯消毒液

100-250mg/L二氧化氯消毒液

1%-3%过氧化氢

或者其他标明可消毒物体表面的合格消毒剂

疾控部门表示，不建议使用酒精喷洒消毒，因为容易发生燃烧等事故。