为规范我省政务服务投诉处理工作，进一步改进工作作风、提高工作效率、强化责任落实、提供优质服务，切实维护企业和群众合法权益，省政府办公厅组织起草了《云南省政务服务投诉处理办法（试行）（征求意见稿）》，根据《云南省行政规范性文件制定和备案办法》（省政府令第212号）有关规定，现向社会公开征集意见，请于2022年4月28日（星期四）前通过以下方式反馈意见。

一、电子邮箱：y63606607＠163.com；

二、电话及传真：0871—63602180；

三、邮寄地址：昆明市五华区华山南路78号云南省人民政府办公厅效能监督处，邮政编码：650032。

附件：云南省政务服务投诉处理办法（试行）（征求意见稿）.docx

云南省人民政府办公厅

2022年4月13日